富士通和 Salesforce 合作开发医疗保健解决方案

富士通和 Salesforce Japan 合作为医疗保健行业创建新的数字解决方案。

图片:Medienstürmer,Unsplash

富士通和 Salesforce Japan Co., Ltd. 宣布开始合作,为日本市场的医疗保健行业创建新的数字解决方案。

两家公司将利用富士通在医疗和制药数据和计算技术的可信处理方面的专业知识以及 Salesforce 日本作为客户关系管理 (CRM) 行业领导者的业绩记录和专业知识来推动这一举措,富士通在一份声明中表示。 新闻稿.

作为合作的第一步,富士通和 Salesforce Japan 将共同为日本的保险公司开发数字解决方案。两家公司将与保险公司和医疗机构合作,支持开发基于人工智能从医疗和健康数据中预测疾病的可能性等数据优化个人疾病风险评估的保险产品。双方的目标是在 2023 财年将新解决方案在日本商业化。

通过新的解决方案,富士通和 Salesforce Japan 将支持保险公司建立新的产品模式,推动个性化保险产品的广泛使用。因此,两家公司的目标是为解决社会和经济问题做出贡献,包括与延长个人预期寿命相关的各种疾病的健康问题、先进医疗导致的治疗成本增加以及生活成本的增加。退休期。

背景

随着社会面临出生率下降、人口老龄化、公共卫生面临的新威胁以及生活方式的改变所带来的挑战,保险公司正在努力提供更加贴合每位申请人独特需求的个性化保险产品。 2010 年,富士通和 Salesforce Japan 开始在全球范围内开展全面合作,为促进这一努力,决定通过合作创建医疗保健领域的解决方案,进一步加强关系并扩大业务。

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通过开发可以预测个体疾病风险的人工智能解决方案,两家公司旨在支持基于保险公司和医疗保健提供商提供的医疗和健康数据开发优化的保险产品,并优化整个保险业务的业务流程。通过这种方式,富士通和 Salesforce Japan 将支持保险公司为潜在投保人提供最优的保险产品,并基于个人数据创建一种新的保险模式,该模式还涵盖了预防、诊断、治疗和预后的详细和全面的方式。

协作中的角色和职责

富士通:

  • 与医疗机构合作开发系统,可在患者同意的基础上,可信地使用来自电子病历的医疗数据
  • 基于富士通自己的分析开发个性化医疗服务,通过利用“富士通计算即服务 (CaaS)”来检测特定疾病的迹象,该服务组合使用户可以轻松利用先进的计算和软件技术,例如人工智能

Salesforce 日本:

  • 全面整合和分析广泛的患者医疗数据,以可视化患者旅程
  • 应用产品实现个性化医疗体验和以患者为中心的数字化转型(DX)(包括“健康云”,一种医疗保健行业特定的 CRM 系统,作为以患者为中心的 DX 轴;“MuleSoft”,用于整合外部数据和“Tableau”,用于分析患者数据)

未来的计划

富士通和 Salesforce Japan 将共同为日本的保险公司开发数字解决方案,目标是在 2023 财年实现商业化。展望未来,两家公司将继续采取各种举措,为医疗保健领域的进一步创新做出贡献。富士通将与保险公司、医疗机构、制药公司和医疗器械制造商合作,构建一个数字健康生态系统,在这个生态系统中,广泛的数据可以与最新的数字技术进行有效的链接和使用,以实现全人类的个性化医疗。生命周期。这一举措代表了富士通为创建健康社会所做的持续努力的一部分,这是其全球商业品牌 Fujitsu Uvance 下的“健康生活”愿景的一部分,旨在创造一个可持续发展的世界。

Salesforce 旨在实现“互联医疗”,通过其“健康云”将各种医疗利益相关者与患者联系起来,持续为患者提供创新和最佳的医疗保健。

富士通有限公司(执行副总裁,企业执行官)Yoshinami Takahashi 评论说:“我们很高兴开始与 Salesforce Japan 在医疗保健领域的合作。通过利用我们各自的优势,我相信我们能够针对该领域的广泛挑战和任务开发并提供创新的解决方案。”

“健康生活”是我们全球商业品牌富士通 Uvance 的重点关注领域之一,其愿景是创造一个丰富每个人的生活体验并继续扩大他们潜力的世界。为了实现这一愿景,必须解决消费者、保险公司、医疗机构、制药公司和其他参与者之间的交叉问题。富士通将创建一个数字健康生态系统,将这些参与者持有的数据在个人的倡议下有效链接,以创造新的价值并最终解决各种问题。

通过此次合作,我们的最终目标是在我们的“健康生活”产品组合下提供新的解决方案,不仅为日本乃至全世界的医疗保健转型做出贡献。”

Salesforce Japan Co., Ltd. Enterprise Finance & Region DX SalesHeadquarters 的 Hidenori Tamura(常务执行官)评论说:“消费者要求的医疗保健服务与实际提供的服务之间存在差距。Salesforce 研究表明,超过 80%消费者对个性化的健康服务感兴趣,而真正提供个性化健康服务的企业只有约 30%。为了满足消费者的需求,行业中的各个参与者必须与患者建立联系和协作以创建解决方案。我们已经将我们的“ Health Cloud”作为连接患者和医疗保健参与者的解决方案,以及医疗保健参与者可以共同创造新的解决方案和价值的解决方案。通过我们以“Health Cloud”为中心的解决方案,我们将在日本推广以患者为中心的DX。作为重要的一步为了实现这一目标,我们将与富士通合作,为每位患者提供最佳的创新医疗服务和体验。”

此外,Salesforce, Inc. 医疗保健和生命科学高级副总裁兼总经理 Amit Khanna 评论说:“护理不仅仅是一时的,而是纵向的。为了过渡到更具预防性、更全面的护理,医疗保健行业需要采用更多互联、协作的解决方案,并开始整合来自不同医疗保健平台的数据,以全面了解患者。借助这种集成的端到端视图,医疗保健行业可以开始致力于为每位患者提供个性化、量身定制的护理。”

关于富士通

富士通的宗旨是通过创新建立对社会的信任,让世界更加可持续发展。他们的服务和解决方案范围利用了五项关键技术:计算、网络、人工智能、数据和安全以及融合技术,我们将它们结合在一起以实现可持续发展转型。

关于 Salesforce

Salesforce 是客户关系管理 (CRM) 领域的全球领导者,帮助各种规模和垂直领域的公司进行数字化转型,并 360 度覆盖他们的客户。

于尔根·塔尔迈耶
2022 年 6 月 29 日

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